(1)加油站站內(nèi)應安裝相應防盜、防暴(臺杯裝干石碳20支,1.2m鐵棒至少2支)報警裝置。加油站內(nèi)部存放過多少現(xiàn)金以及加油站營業(yè)收入及管理情況,員工不得對外宣揚。值夜班人數(shù)不得少于規(guī)定的人數(shù)。
(2)加油站內(nèi)應放置警告、報警等標志,定期與當?shù)刂伟膊块T進行交流,加強聯(lián)系。
(3)培養(yǎng)員工的警惕性,加強對加油站所屬地區(qū)治安情況的了解。(4)對待蠻橫無理的顧客,員工應保持微笑服務,不卑不亢,耐心解說,好言相勸,避免矛盾激化。注意火源、設備、現(xiàn)金安全,并盡量避免正面沖突,保證人身安全。對蓄意尋釁滋事人員應及時報告上級有關部門,并拔打110報警。
(5)當遇搶劫財物時,現(xiàn)場人員應與之周旋,保持鎮(zhèn)靜,晝記下罪犯證據(jù)(安裝有相應報警裝置的應及時報警),避免人員傷亡。
(6)配合有關部門的偵破活動。
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環(huán)保知識
職業(yè)衛(wèi)生