??? 完善社會管理是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，盡管整個(gè)社會總體上是和諧的，但還存在一些不和諧的因素。諸如社會難管理，矛盾難協(xié)調(diào)的問題依然存在，基于公眾意志和滿足公眾利益的目的，由公共權(quán)力機(jī)構(gòu)對公共領(lǐng)域?qū)嵤┥鐣补芾?，以協(xié)調(diào)公共利益、維護(hù)社會公正、促進(jìn)社會全面發(fā)展的措施和手段是構(gòu)建社會和諧的必不可少的條件。如今在我們的城市生活中，卻越來越感到公共管理的重要性。和諧是運(yùn)動(dòng)中的平衡，差異中的協(xié)調(diào)，紛繁中的有序，多樣性中的統(tǒng)一。社會既要加快發(fā)展，又要提高社會和諧文明程度，解決這對矛盾筆者認(rèn)為就必須轉(zhuǎn)變社會管理理念，以和諧管理理念追求“管理最大值”。
首先是樹立以制為基與以人為本的思想。在管理中，制度是基礎(chǔ)，人性化是保障。構(gòu)建和諧社會，既要立足當(dāng)前，更要放眼長遠(yuǎn)，在制度建設(shè)和創(chuàng)新上多下功夫，注重從制度建設(shè)入手，把以人為本作為加強(qiáng)社會管理、促進(jìn)社會和諧發(fā)展的最高價(jià)值取向，不斷完善體制機(jī)制和制度體系，切實(shí)保障人們在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等方面的權(quán)利和利益，引導(dǎo)廣大公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)。
其次是樹立規(guī)范管理就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。現(xiàn)代政府是服務(wù)型政府，規(guī)范管理實(shí)質(zhì)上就是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，管理的過程實(shí)際上就是一個(gè)提供服務(wù)的過程。政府通過實(shí)施規(guī)范的管理，為市場主體服務(wù)，為社會服務(wù)，最終就是為人民群眾服務(wù)，從而不斷營造出利于各種生產(chǎn)要素?zé)òl(fā)出生機(jī)與活力的良好環(huán)境。所以樹立規(guī)范管理就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的思想，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，堅(jiān)持在服務(wù)中實(shí)施管理，寓管理與服務(wù)中。
再次是樹立社會共建方能全民公享的思想。和諧社會建設(shè)需要群策群力，必須全社會共同建設(shè)，沒有共同建設(shè)，就不會有社會持久的繁榮與和諧，沒有共同享有，就不可能實(shí)現(xiàn)社會公平與正義。和諧社會建設(shè)的實(shí)際成效，在很大程度上取決于廣大人民群眾廣泛的參與奮斗，需要全社會的成員投身實(shí)踐、共同建設(shè)，從而共享發(fā)展成果，真正做到因共建而共享。殊不知人與自然的和諧、人與社會的和諧，乃至人與人的和諧，最終都體現(xiàn)在公共治理是否和諧。和諧容不得亂，有亂就難和諧。管理就是治亂，管理方能“管”出和諧。
所以管理者要倡導(dǎo)和諧管理理念，培育和諧精神，營造和諧氛圍，廣大人民群眾都應(yīng)支持管理，參與管理，以“管”促進(jìn)濰坊的和諧健康發(fā)展。
