2025年5月8日，以“聚焦安責險《辦法》下如何拓客難題，搶抓安全風險管理服務機遇”為主題的行業(yè)交流會在安徽合肥圓滿落幕。本次會議匯聚了保險機構(gòu)、技術(shù)服務機構(gòu)、行業(yè)專家及媒體代表，圍繞新修訂的《安全生產(chǎn)責任保險實施辦法(2025年)》，深入探討政策紅利釋放、服務模式創(chuàng)新與行業(yè)轉(zhuǎn)型升級路徑，為安責險事故預防服務機構(gòu)的發(fā)展提供實踐方向。
一、政策驅(qū)動行業(yè)變革，安責險迎來戰(zhàn)略機遇期
會議伊始，安環(huán)家保險機構(gòu)客戶服務中心皖蘇省區(qū)負責人陳海濤指出，《安全生產(chǎn)責任保險實施辦法(2025年)》的正式實施標志著行業(yè)進入“分水嶺”階段。政策通過高危行業(yè)強制投保、保額提升、費率動態(tài)調(diào)整等核心條款，重構(gòu)了市場格局：
保費結(jié)構(gòu)優(yōu)化：21%事故預防費與5%傭金限制倒逼行業(yè)從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“服務競爭”;
客戶價值深度挖掘：通過安全評價、教育培訓、托管服務等增值業(yè)務，實現(xiàn)從“保費差價”到“長期服務收益”的跨越;
藍海市場拓展：企業(yè)需求從“事后賠付”升級為“事前預防”，技術(shù)賦能成為服務差異化的關(guān)鍵。
二、安環(huán)家模式：以“服務+科技+機制”破解行業(yè)痛點
安環(huán)家運營中心負責人張圣雨在主題分享中提出，政策驅(qū)動下，保險從業(yè)者正面臨三大轉(zhuǎn)型機遇
01
合規(guī)剛需倒逼服務升級
新規(guī)劃定“服務紅線”，倒逼機構(gòu)從“賣保險”轉(zhuǎn)向“賣安心”，事故預防服務成為剛需入口;
02
客戶價值深度挖掘
通過安全評價、教育培訓、托管服務等增值業(yè)務，實現(xiàn)從“保費差價”到“長期服務收益”的跨越;
03
基層從業(yè)者轉(zhuǎn)型路徑
依托“資源+系統(tǒng)”支持，保險銷售人員可低成本設(shè)立技術(shù)服務機構(gòu)，完成從“銷售員”到“安全服務運營商”的角色躍遷。
他指出，基層保險人員設(shè)立技術(shù)服務機構(gòu)的現(xiàn)象，本質(zhì)是保險業(yè)回歸風險管理本源的必然趨勢，也是政策與市場雙重驅(qū)動下的戰(zhàn)略選擇。
三、行業(yè)共話：實踐探索與未來展望
在自由交流環(huán)節(jié)，與會代表圍繞事故預防服務落地、客戶觸達等議題展開深度討論：
●陽光財險吳總從理賠端視角切入，強調(diào)事故預防服務已從“可選項”升級為“必選項”。他結(jié)合近期發(fā)布的《山東省安全生產(chǎn)責任保險承保機構(gòu)事故預防服務效能評估辦法》指出，新規(guī)明確建立“一票否決”機制——若投保企業(yè)發(fā)生重大及以上事故，且保險機構(gòu)被認定服務不到位或未履職，將面臨嚴厲處罰。這一政策信號，要求理賠團隊前置參與企業(yè)安全管理，通過隱患排查、培訓演練等服務降低事故發(fā)生率，從根本上減少賠付壓力。
●山東安全專家炳工作為業(yè)內(nèi)資深人士，分享了他在事故預防領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗與深刻見解。他強調(diào)，扎實的隱患排查是事故預防的基礎(chǔ)，而持續(xù)提升企業(yè)及員工的安全生產(chǎn)意識才是根本所在。在他看來，借助平臺化協(xié)作的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)事故預防服務的標準化與規(guī)模化運作，有效提升服務質(zhì)量和效率。而安環(huán)家平臺憑借其創(chuàng)新性的解決方案，恰為行業(yè)提供了一個理想的平臺，讓人耳目一新、受益匪淺，有力推動了事故預防服務的專業(yè)化發(fā)展。
●基層保險銷售人員分享實踐案例，稱安環(huán)家模式有效地解決了費用倒掛問題，同時通過合規(guī)服務實現(xiàn)“保單+增值業(yè)務”雙收益，還可以通過安責險+其它險種，開發(fā)企業(yè)藍海市場。他感慨：“安環(huán)家模式可以更好的獲客，在客戶感知價值完全不同。
本次會議達成共識：在政策強驅(qū)動與技術(shù)賦能下，安責險事故預防服務正迎來黃金發(fā)展期。行業(yè)需以服務創(chuàng)新為紐帶、科技賦能為支撐、生態(tài)共建為目標，推動保險業(yè)從“風險補償”向“風險減量”轉(zhuǎn)型。安環(huán)家等平臺的實踐表明，唯有緊扣政策脈搏、深耕客戶需求，方能在變革中搶占先機，共筑安全生產(chǎn)新防線。
